“太感谢你们了！这么多零钱我想肯定需要等好久才能换好，没想到你们几个员工同时给我清点破币，一会儿就清点好了，还没有影响到你们柜台办理业务，服务太好了，不愧是我们临泉人民自己的银行！给你们点赞！”

近日，在临泉县开便利店的李先生感激地对安徽临泉农商银行的工作人员说道。不久前，李先生拎着几个袋子来到临泉农商银行辉隆支行营业大厅，面露难色踌躇不前似有难言之隐，大堂经理赶忙热情地上前接待，并询问他需要办理什么业务。客户说：“自己有大量的一元纸币需要兑换成整钱，想问问看你们这边可以帮忙换一下吗，都是些小钱。”此时柜面办理个人业务有不少人在等候排队，为节约客户的宝贵时间，大堂经理将李先生引导至对公窗口，在监控下为李先生清点了纸币并扎把。经过1个小时的努力，工作人员最终将210000张纸币全部清点完毕。客户拿到兑换好的钱币后，对该行热情专业的服务精神赞不绝口，表示自己便利店的收款二维码用的也是该行的，平时由于自己操作不是很熟练，也没少给银行添麻烦，银行的服务真好，专业细心，让老百姓放心、值得信赖。

零钱兑换对营业网点来说是一件费时费力的“苦差事”，但是却能解决客户的燃眉之急，临泉农商银行坚持以人民为中心的发展思想，始终将基层群众“需要不需要、满意不满意”作为农村金融工作的重要出发点和落脚点，发挥“点多、根深”优势，用心、用情、用力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。下一步，临泉农商银行将继续巩固深化主题教育成果，不断创新信贷产品，持续加强柜面服务，为全面推进乡村振兴、实施“千村引领、万村升级”工程提供强有力的金融支撑。