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为了进一步提升为民服务质量,密切干群关系,牛庄社区积极向广大居民发放“有事找书记”名片。这一举措受到了群众的热烈欢迎和广泛好评。
这些名片上印有社区书记的姓名、以及各网格员的职务和联系方式,群众在遇到困难和问题时,可以直接拨打电话寻求帮助。这一举措不仅为群众提供了更加便捷、高效的诉求渠道,也进一步增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。自发放“有事找书记”名片以来,政府服务大厅已累计接待群众来访多次,解决了大量群众诉求。群众纷纷表示,以前遇到问题不知道找谁,现在有了这张名片,办事方便多了,也更加放心了。此外,政府服务大厅还结合实际情况,设立便民服务窗口,提供一站式服务;开展志愿服务活动,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮助;加强政策宣传,提高群众对各项政策的知晓率和满意度。
下一步,牛庄社区将继续以为民办实事为抓手,推动“有事找书记”活动制度化、常态化开展。同时,将进一步优化服务流程,提高服务效率,确保群众诉求得到及时、有效的解决。